Management humaniste & bien-être au travail
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En quelques mots
Découvrez comment développer une force de groupe ou renforcer un esprit d’équipe pour mieux travailler. Faites du travail collaboratif votre point fort en suivant nos conseils dans cet article.
Une équipe sans esprit d’équipe c’est comme une voiture sans roues, ça n’avance pas. Ce n’est qu’une somme d’individus qui travaillent en parallèle sans réelle cohésion de groupe. Avec ce concept, ce sont de véritables liens qui se forment, une dynamique de groupe, une capacité à travailler ensemble, pour gagner en performance et en synergie. Des points forts essentiels aux performances des équipes.
Une entreprise qui favorise la cohesion de groupe est généralement un lieu de travail sain et performant. Et sachant que nous serons tous amenés à travailler en équipe, autant que ce soit agréable. Maintenir la force de groupe paraît essentiel pour contribuer à l'avancement d'un projet commun.
La dynamique de groupe permet de déférer vos collaborateurs et de développer une façon de penser et d’agir commune aux personnes qui travaillent ensemble. C’est une façon de travailler en harmonie avec les autres. Il engage notre capacité d’écoute, notre sens de la communication. Il est devenu d’autant plus essentiel avec le télétravail et les équipes qui sont à distance. Même avec une équipe virtuelle et des membres d'équipe éloignés, vous pouvez mettre en place un esprit de cohésion et renforcer votre équipe autour d'objectifs communs en synergie.
Les bénéfices que vous pouvez en tirer sont importants, voilà une liste non exhaustive :
Si chacun se dit bonjour, partagent quelques anecdotes et tissent des liens aussi infimes soient-ils ; cela contribuera à développer une ambiance de travail agréable pour tout.e.s. Grâce à cette atmosphère chaleureuse, vos collaborateurs se sentiront intégrés dans l’équipe et développeront une sensation de bien-être au travail. Il est toujours rassurant de savoir que l’on peut compter sur ses collègues et leur poser des questions ou leur demander de l’aide si besoin.
L’esprit d’équipe peut devenir un véritable outil de Ressources Humaines pour limiter le taux de turn over calculé en soustrayant le nombre d'arrivées aux nombre de départs. En construisant une cohésion d’équipe entre collègues, vous pourrez réduire l’absentéisme et l'épuisement professionnel. Les liens et les moments partagés entre les membres de votre équipe donnent une raison de plus de venir travailler. En effet, passer un bon moment au travail avec des collègues que l’on voit 5 journées entières dans la semaine paraît essentiel. Ainsi vous ferez pencher la balance en augmentant le nombre d'arrivées et non le nombre de départs.
En invitant vos collaborateurs à échanger plus, vous favorisez le partage des compétences. Chacun apportera son expertise à la situation. Vous arriverez à des solutions optimisées. Ensemble, vous activez une compétence supplémentaire : la synergie. Les méthodes de travail évolueront vers un système coopératif et bénéfique pour instaurer une bonne ambiance de travail et améliorer la productivité et la créativité.
Grâce à cette synergie, vous aurez plus de chance de trouver des solutions innovantes. Vos équipes pourront révéler de nouveaux talents grâce à cette situation collective, et découvrir de nouvelles compétences.
Une plus grande proximité entre membres d’équipe favorise la gestion des crises. L'entraide dans une situation d’urgence vous permettra de régler les situations délicates de façon plus rapide et plus efficace. L'intervention des équipes dans des projets d'autres équipes permet d'apporter un regard mutuel extérieur. Cela fait travailler des compétences transversales et la complémentarité des compétences de vos Talents. La performance collective vous permettra de développer une équipe plus réactive avec plus de flexibilité.
Partagez-leur l’Histoire de l’entreprise, afin qu’ils soient animés par la même dynamique. Le partage de valeurs donnera du sens à la présence de chacun. Faites-le dès l’intégration d’un collaborateur, c’est le moment idéal pour lui inculquer un comportement collectif. Il développera un sentiment d’appartenance à l’équipe pour une meilleure cohésion.
Par exemple les Châteauformiens et Châteauformiennes sont directement immergés au cœur de l’Histoire de la création de l’entreprise, les valeurs humanistes et l’importance du confort client. Chaque Talent reçoit à son arrivée un livret d’accueil personnalisé avec toutes les informations nécessaires à son intégration dans l’entreprise et pour révéler ses talents.
Utilisez un style de management bienveillant et participatif en soignant les locaux et les salles de réunion. Pour cela mettre en place l'écoute active permet de montrer votre intérêt pour la santé de votre groupe, que ce soit un grand ou petit groupe. Vous mettrez alors vos collaborateurs dans les meilleures conditions pour réussir. Adaptez-vous au mode de travail de vos équipes pour trouver le style qui convient le mieux (retrouvez notre article sur les différents styles de management pour en savoir plus). Un environnement bien pensé, avec des services proposés, tels que des salles de pause ou une salle à manger, participe à développer des moments d’échanges.
Vous pouvez aussi penser à un aménagement sous forme d’un open space pour faciliter les échanges entre collègues. Concrètement, les bureaux de Châteauform’ offrent de grands espaces parsemés de verdure et de bureaux. La décoration est tout aussi décalée qu’originale. Les ressources humaines débordent d'imagination pour mettre en place ce qui permettra un groupe en synergie.
Vous pouvez trouver des cabanes en bois qui offrent des machines à café et des gourmandises à volonté, des ampoules suspendues avec des plantes à l’intérieur, des vases remplis de faux billets … chacun apporte sa petite touche et cela donne au lieu une impression d’être un peu comme chez soi.
Si vous avez des bureaux fermés, laissez la porte ouverte rendra l’environnement collectif. La communication non-verbale est sans doute la plus importante à l’heure de bâtir un véritable esprit d’équipe.
Certaines entreprises optent pour des briefings quotidiens ou hebdomadaires tous ensemble pour faire le point sur les avancées de chacun. Ceci afin que tous les collaborateurs soient au courant du travail de l’équipe complète, même si le travail ne les concerne pas directement. L'écoute active se mettra en place et vos collaborateurs ne tarderont pas à être force de proposition et apporter un point de vue différent et très instructif.
Fixer des objectifs communs à toute l’équipe plutôt que des objectifs individuels. Si vous avez un système de notation, vous pouvez l’adapter au format collectif pour passer à une notation collective qui donnera à tous le sentiment d’une co-responsabilité. Lorsqu’une initiative collective est prise, qu’il y a entre-aide ou collaboration, valorisez-la. Vos équipes se sentiront fiers de leur manœuvre commune et recommenceront. Que ce soit en petit groupe ou en grand groupe la cohésion ets toujours la bienvenue.
Les outils digitaux permettent de partager des documents, de communiquer très facilement entre vous. Alors utilisez ces nouvelles fonctionnalités en favorisant l’utilisation d’outils collaboratifs. Google Drive, Dropbox, Trello ou encore Evernote et Monday sont quelques exemples d’outils gratuits qui facilitent le travail collaboratif. Ils sont simples d’utilisation et assez intuitifs.
Par ailleurs, il est conseillé d’utiliser l’intelligence collective et l’intelligence émotionnelle pour mieux communiquer et livrer ses ressentis. Que vous soyez en start-up ou dans une grande entreprise, ce sera une façon d’en apprendre plus sur nos collaborateurs et leur façon de fonctionner. Mettez une distance entre ce qui doit être individuel et le collectif. Il est préférable de faire les remarques individuelles en privé en évitant de le faire devant tout le groupe afin que le collaborateur ne soit pas contrarié.
Si un objectif commun est atteint, proposez à vos équipes de fêter ce succès collectif. En amenant le petit déjeuner, en organisant un déjeuner d’équipe à l’extérieur, en faisant des afterworks dans un café ou un bar, en organisant des activités de teambuilding tous ensemble, un teambuilding sportif, des murder-party, des rallyes et autres activités ludiques ou encore un séminaire d’équipe par exemple. Cela permettra de créer des liens dans un cadre différent du cadre de travail et plus propice au partage. La notion d'équipe prendra alors tout son sens.
Si vous avez une équipe de sportifs ou d’amateurs de sport, pourquoi ne pas vous aérer ensemble lors la pause médiane en marchant simplement ou en courant. La mise en place d’instants partagés rendra tout le monde plus heureux au travail. Cela permettra de découvrir de nouvelles compétences et de révéler certains talents.
Attention à ce qui peut compromettre le précieux esprit d’équipe que vous avez construit ou que vous allez construire. Les différences de personnalités en font partie : la sélection de chaque membre doit se faire aussi bien sur les compétences, l’expérience et les connaissances que sur la personnalité.
Le seul inconvénient cette proximité de groupe c’est l’imprévisibilité. Les membres de vos équipes peuvent très bien s’entendre comme ne pas se supporter, c’est pour cette raison qu’il faut garder un minimum de distance afin d’éviter de potentiels conflits en prévoyant des espaces où s’isoler et des moments individuels. Ainsi vous éviterez un trop fort taux de turn over et un épuisement professionel.
61% des salariés préfèrent travailler en équipe. Alors à vos pelotes de laine pour tisser des liens entre les membres de votre équipe. C’est un travail qui doit se faire au quotidien pour construire, consolider et entretenir cette dynamique de groupe et développer le bonheur au travail. Après tout, on dit bien que l’union fait la force.
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