Management humaniste & bien-être au travail

Comment faire avancer une organisation vers plus d'intelligence collective ?

Virginie Renouvin

Lecture 3 min.

En quelques mots

[Interview] Jean-Michel Eberlé, fondateur du cabinet Jean-Michel Eberlé Conseils, nous explique comment une organisation doit s'y prendre pour avancer vers plus d'intelligence collective

Il définit l'Intelligence Collective comme étant la capacité d'imaginer, d'innover ou de décider collectivement. Cela signifie que plusieurs personnes réunies ensemble sont capables de créer une intelligence transversale et supérieure pour aborder toutes les questions, à partir du moment où l'objectif de la réflexion est clair.

Jean-Michel Eberlé nous dit que pour amener de l'intelligence collective, il faut :

  • Créer de la confiance. c'est-à-dire que ce qui est dit et échangé n'est pas soumis à une autorité hiérarchique. Dans ce cas, il faut monter des groupes d'intelligence collective à partir de collaborateurs d'une entreprise qui n'ont pas de liens direct entre eux. Pour que cela fonctionne, il faut un "facilitateur" extérieur à l'entreprise, un coach, qui va avoir comme mission de ne pas juger, de ne pas interpréter mais de libérer la parole en étant quelqu'un qui va prendre de la distance par rapport au débat. Son rôle peut être de reformuler pour justement faire surgir les idées et la créativité.

  • Créer de la connaissance, puisque les uns et les autres vont apprendre à expliquer ce qu'ils sont, ce qu'ils font et vont procéder par projection pour essayer d'imaginer un monde différent de celui qu'ils vivent actuellement. Pour cela il est nécessaire d'utiliser la technique du "jeu".

Jean-Michel Eberlé et son équipe ont pu utiliser cette méthode chez @chateauform.

Selon lui : "L'intérêt de Châteauform', c'est qu'il y a un design, il y a une respiration et il y a surtout un mobilier divergent qui permet de faire un pas de côté et de changer de position . Donc le jeu, on utilise les jeux de rôles, technique de créativité qui permettent d'amener l'intelligence collective à partir d'exercices amusants et l'amusement c'est toujours stimulant pour l'intelligence. "

 

Virginie Renouvin

Rédactrice

A la croisée du marketing digital, du journalisme et du community management, je contribue à la notoriété du groupe par l’écrit et l’image.

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