Management humaniste & bien-être au travail
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Crédit photo © Châteauform’
En quelques mots
Depuis Novembre 2023, Châteauform’ Le Metropolitan accueille 100 % d’événements LEAD. Une innovation dans le secteur de l’événementiel rendue possible par les créateurs du Label : le Cabinet Green Evénements et l’organisme de certification SGS. Le label LEAD, jusqu’à présent dédié aux événements individuels, évolue avec une nouvelle version LEAD Venues pour les lieux.
1 –Vous avez créé en 2022 le Label LEAD (Evénement à Ambition Durable), en quoi consiste le Label LEAD Venues ?
[Elise LEGRIS, Directrice Générale de Green Evénements]
Le dispositif LEAD Venues est dédié, comme son nom l'indique, aux lieux événementiels. Il est le prolongement du label LEAD. Les 12 critères du référentiel LEAD Venues sont identiques à ceux du label LEAD et répondent aux mêmes 3 ambitions : le zéro déchet, le bas carbone et l'impact social positif. Tous les événements accueillis dans un lieu labélisé LEAD Venues seront eux-mêmes labélisés LEAD. En d'autres termes LEAD Venues garantit le fait que 100 % des événements accueillis dans le lieu seront labélisés. Ce label est une occasion unique pour les gestionnaires de lieux de valoriser leurs efforts en termes de responsabilité RSE et d'être identifiés par les clients qui pourront, dès lors, communiquer de façon concrète sur leurs engagements RSE.
2 –Pourquoi avoir souhaité faire de Châteauform’ Le Metropolitan le premier site labellisé LEAD Venues ?
[Claire DAGRENAT – Responsable de l’expérience Evénementiel chez Châteauform’]
L’événementiel continue sa mutation. Ce secteur innove et se réinvente en permanence dans des environnements complexes avec des enjeux géopolitiques, écologiques et économiques en France et à l’étranger. Parallèlement, l’engagement des collaborateurs au sein des entreprises est toujours plus fort et fait écho aux responsabilités que celles-ci doivent avoir afin d’agir de manière responsable et raisonnée.
Au sein du Groupe Châteauform’, nous en sommes convaincus, la création d’un événement doit désormais être porteuse de sens pour toutes les parties prenantes : organisateurs, participants, prestataires et collaborateurs. Une action menée au sein d’un événement, quelle qu’elle soit, permet de toucher très rapidement plusieurs centaines voire des milliers de personnes. Chaque événement se doit donc de multiplier les actions responsables en faveur d’une ambition durable afin de de jouer le rôle sociétal et environnemental qui lui revient.
C’est dans cette perspective assumée et engagée que nous souhaitons faire du Metroplitan le 1er site labélisé LEAD avec une offre tout compris, sans soucis et accessible à tous.
3 –Comment avez-vous adapté le référentiel et l’audit pour maintenir le niveau d’exigence du label LEAD ?
[Joanna HAYOT - Responsable Produits RSE SGS – ICS]
Le LEAD est un label de résultat : il ne félicite pas une démarche mais un impact précis, c’est ce qui fait sa force. Il était très important que LEAD Venues garde cet état d’esprit et que l’on ne dénature pas le dispositif en allant sur un audit du système de management. L’objectif de LEAD Venues est simple : s’assurer que l’ensemble des événements accueillis dans un même site soient LEAD, c’est-à-dire qu’ils respectent à minima 8 critères du référentiel classique, dont les 6 critères obligatoires. Le cahier des charges reste de fait le même que le LEAD, seule la liste des éléments de preuve attendus évolue.
L’audit LEAD Venues se découpe en trois phases :
Nous avons réfléchi au règlement de labélisation afin qu’il soit le plus robuste possible tout en restant accessible pour les sites, tant sur le temps à consacrer au projet qu’en termes financiers.
4 – Concrètement, quels sont les points différenciants d’une maison Châteauform’ labélisée LEAD Venues ?
[Roman BLAZQUEZ - Responsable du Châteauform’ Le Metropolitan]
Être une maison labelisée LEAD Venues, c’est un engagement réciproque fort que toutes les parties prenantes d’un événement (organisateurs, participants, prestataires et collaborateurs) acceptent, en répondant à des critères bien précis.
Être une maison labélisée LEAD Venues, c’est être audité par un tiers indépendant à hauteur de 20% des évènements confirmés, afin de s’assurer que tous ces critères soient bien respectés et conformes tout au long de l’année.
Être une maison labélisée LEAD Venues, c’est être entouré de partenaires permanents comme ponctuels, qui répondent et qui partagent nos critères d’engagements.
Enfin, être une maison labélisée LEAD Venues, c’est accompagner nos clients qui relèvent le défi de labéliser leurs événements, avec la création d’une offre clé en main, tout compris, sans soucis et accessible à tous.
5 –En quoi la labélisation LEAD Venues du Metropolitan sert-t-elle la mission de Châteauform’ ?
[Claire SCHWARTZ – Responsable de l’Engagement chez Châteauform’]
L’un de nos objectifs statutaires consiste à « Créer des Rencontres Respectueuses de Hommes, des Territoires et du Vivant ». Plus particulièrement, nous souhaitons accompagner nos clients dans l’éco-conception de leurs événements de la manière la plus simple possible.
En dédiant un lieu aux événements LEAD, nous souhaitons proposer à nos clients une solution d’événements engagés clé en main.
Par ailleurs, nous avons également un objectif de mission visant à « Inspirer nos clients autant qu’ils nous inspirent ». Avec cette labélisation LEAD Venues, nous souhaitons assumer des partis pris forts et démontrer la compatibilité entre la « Chaleur Ajoutée » de Châteauform’ avec responsabilité sociale et environnementale.
Si Le Metropolitan est à ce jour la seule maison qui s’est lancée dans l'aventure d'une labélisation LEAD Venues, nous espérons qu’elle ouvrira la voie à d’autres lieux !