En quelques mots
Chateauform met à la disposition de ses clients un cercle d’Experts afin de les accompagner dans la conception de leurs séminaires et événements d’entreprise : The Experts Circle by Chateauform.
C’est au fil d'une série d’articles que je suis heureuse de mettre en lumière ces Experts et la valeur de leurs savoir-faire.
Aujourd’hui, donnons à la parole à Kristel Blandin de Mental & Performance !
La prise de décision n’est pas un hasard ! Elle se prépare.
La prise de décision est considérée comme un acte rationnel, logique voir pratiquement mécanique.
Pourtant, dans la réalité, qu’on soit dirigeant, sportif de haut niveau ou manager, décider est un acte influencé par notre personnalité, nos émotions, nos habitudes et notre capacité à gérer l’incertitude. Elle révèle des mécanismes communs de préparation, d’exécution et d’apprentissage.
Dans les deux univers, la qualité des décisions conditionne la résilience et la performance durable.
Dans mon métier de préparatrice mentale, j’entends régulièrement les mêmes phrases :
Je n’aime pas décider, je ne suis pas certaine de faire le bon choix
Je n’arrive pas à me décider, j’ai peur de me tromper.
Je décide trop vite et je le regrette.
Je laisse les autres décider à ma place.
Ces modes de décisions ne sont pas un signe de faiblesse. Elles montrent simplement que la prise de décision n’est pas un hasard : c’est un mécanisme qui se travaille, se structure et s’entraîne.
Pour aider les dirigeants, les équipes et les sportifs à renforcer leurs réflexes décisionnels, réduire la pression et mettre en place des routines décisionnelles pertinentes et efficaces, j’aime proposer un travail sur l’alignement, construit autour de ces trois axes.
La prise de décision individuelle : connaitre ses critères de réussite
Le point de départ : connaitre votre personnalité.
Dans le sport, les athlètes s’entrainement de nombreuses heures pour répéter, affiner des mouvements et des scénarios jusqu’à ce que le tout devienne des réflexes positifs.
En entreprise, le dirigeant doit installer la même rigueur pour récolter les informations, maitriser ses émotions et décider en toute lucidité.
La préparation et l’expérience ne s’inventent pas.
Les athlètes entrainement leurs corps et leurs cerveaux, quotidiennement, à reproduire les gestes techniques dont ils vont avoir besoin pour performer.
Un dirigeant décide après avoir recueilli les informations nécessaires, utiliser ses critères de discernement pour étudier les différents scénarios de réussites et d’échecs possibles.
Le schéma mental identifie les biais cognitifs.
Comme j’aime le dire à mes coachés, il faut faire prendre d’humilité dans notre travail parce que tout le monde peut se tromper.
Cependant, pour construire et finaliser une décision, il est bon de reconnaitre ses propres biais, comme par exemple un excès de confiance, pour améliorer ses choix et réduire les erreurs en allant trop vite et louper des étapes dans sa méthode de prise de décision.
Quand le stress arrive, la paralysie s’installe.
L’athlète apprend à transformer l’adrénaline en force pour se concentrer et dérouler son plan de jeu.
Ils ont développé des routines mentales pour canaliser leurs émotions et les mettre au service de leur réussite.
Les dirigeants peuvent s’entrainer à développer leurs propres routines en utilisant les outils comme la respiration et les ancrages positifs pour les aider à la prise de recul dans la décision.
Le conseil de Kristel : découvrez votre profil type avec le questionnaire de personnalités du MBTI® .
Se connaitre permet de définir les protocoles à utiliser, créer les routines personnalisées de prise de décision et planifier les entrainements mentaux à mettre en place.
La prise de décision collective : un alignement de décisions individuelles
Dans un sport collectif, on comprend que le succès dépend d’une vision partagée avec des rôles clairement définis et d’une confiance mutuelle avec le coach et entre équipiers.
En entreprise, la prise de décision collective est un levier de performance pour impliquer chacun des membres de l’équipe.
L’objectif commun est de gagner
Une équipe performe si elle partage le même but. Les tactiques de jeu, les scénarios positifs et négatifs sont entrainés pour établir des réflexes positifs de réussite.
Dans l’entreprise, la vision doit être clairement exposée aux équipes pour piloter la prise de décision et réduire l’engrenage des débats inutiles.
Ma responsabilité dans l’équipe
Durant un match, chacun des co-équipiers à une place et un rôle précis et déterminant à jouer.
En entreprise, le processus décisionnel peut être améliorer si chacun prend son rôle. La paralysie dans la prise de décision est évitée quand on actionne la fluidité décisionnelle.
Communiquer évite leurs erreurs et accroit la confiance.
Dans le sport, la confiance permet d’accepter les décisions du coach et de certains joueurs à des moments stratégiques.
En entreprise, la confiance s’acquière aussi par la cohérence entre les paroles et les actes. La précision dans les comptes rendus, les feedbacks nourrissent la qualité des décisions collectives.
Les équipes doivent s’entrainer.
Les équipes sportives travaillent sur les répétitions des situations de match.
Les entreprises doivent entrainer leurs équipes à la prise de décision, développer les automatismes mentaux de leurs collaborateurs. Ces points d’améliorations renforcent l’engagement, la qualité des échanges, réduisent le stress et accélère les réflexes collectifs.
Le conseil de Kristel : le témoignage Secrets of a Champion Mindset avec Molly Fletcher peut vous éclairer.
Comme je le dis souvent lors de mes séminaires, la performance repose sur la clarté et la concentration quand vous êtes dans l’ici et maintenant.
Comprendre comment s'effectue la prise de décision collective sous pression
La capacité à décider sous pression met en lumière les leaders résilients.
Dans le sport, l’instant décisif exige la préparation de routines et d’entrainements.
En entreprise, les urgences des clients, les crises d’équipes imposent la même mécanique.
Repérer la pression pour décider sans précipitation
La pression est une menace paralysante.
Le discernement peut se brouiller.
L’intuition peut devenir soit un atout décisif, soit un piège.
L’indécision peut paralyser.
La précipitation peut coûter cher.
Il faut décider vite sans accélérer l’analyse. La routine et les scénarios d’actions ont ici toutes leurs importances.
Pauser mon mental
Après un épisode sous tension, les athlètes pratiquent le débriefing à chaud et à froid quel que soit le résultat.
Les dirigeants doivent s’inspirer de ces méthodes pour identifier les décisions qui ont été prises et pourquoi et améliorer les routines de prise de décisions.
La récupération mentale permet de se ressourcer physiquement et émotionnellement.
Le conseil de Kristel : Respirelax est simple et ludique pour travailler et améliorer votre cohérence cardiaque et diminuer la charge mentale.
En conclusion, la prise de décision se travaille comme une compétence sportive. Préparation, répétition, clarté des rôles et la gestion des émotions.
Dans nos séminaires et dans nos coachings, notre approche est exigeante et pragmatique. Nous transposons les méthodes et les outils du sport de haut niveau dans l’entreprise.
Les préparations, les routines, la gestion des émotions, les ancrages, les débriefings sont intégrés pour réduire le stress décisionnel, limiter l’indécision et améliorer les choix.
Le conseil de Kristel : j’utilise le sport comme outil du détour. Le golf est un révélateur de talents. Un sport exigeant, la performance se joue au mental !
Kristel Blandin
crédit photo @marielopezvivanco
Pour une prise de décision sous pression réussie !