Management humaniste & bien-être au travail
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Crédit photo © Châteauform’
En quelques mots
Aujourd’hui de plus en plus d’entreprises font le constat que les schémas traditionnels et leurs visions court-termistes de profit et de rentabilité risquent de les conduire dans le mur. Une donnée fondamentale n’est pas prise en compte. En effet, la place accordée à l’humain dans l’entreprise n’a pas la place qu’elle devrait avoir. Mettre l’humain au cœur de l’entreprise, c’est bien le point de départ de la stratégie d’entreprise de Châteauform’.
Depuis sa création en 1996, Châteauform', groupe leader du monde des séminaires et des événements d’entreprise en Europe, s’est construit à partir de cette conviction : ce sont « des Talents heureux font des clients heureux ». Une conviction incarnée aujourd’hui à travers une nouvelle signature de marque, “Révélons vos talents.” Signature déclamée tel un manifeste pour faire entendre sa voix et inviter à la suivre.
Un « Talent heureux » est un Talent qui sait pourquoi il se lève tous les matins : pour apporter de la chaleur ajoutée ! C’est un Talent qui se développe et qui développe les autres.
« Nous avons fait le choix d’un Management par les Valeurs plutôt que par les règles, ce qui rend nos Talents acteurs du développement de l’entreprise. Notre management est basé sur la « bienformance » : alliance de la bienveillance et de la performance. » Daniel Abittan – Président et co-fondateur.
Dans une entreprise humaniste, sa raison d’être comme ses valeurs sont clairement définies. C’est l’intelligence collective de tous les collaborateurs qui est recherchée et non l’obéissance comme dans une entreprise gérée par des règles. Ce management humaniste est possible car les leaders sont des Servant leaders au service de leurs équipes et le patron est un patron humaniste ! Les valeurs partagées créent l’engagement des équipes à l’opposé de l’obéissance engendrée par les règles. Les collaborateurs pensent par eux-mêmes, sont plus productifs, plus autonomes, plus créatifs et plus heureux. En mettant les collaborateurs au centre de l’organisation, l’entreprise favorise l’intelligence collective et l’engagement de chacun.
Ainsi le Management d’une entreprise par les Valeurs plutôt que par les règles et le contrôle permet de donner plus d’autonomie et de responsabilité aux équipes parce qu’elles partagent ces valeurs. C’est l’engagement qui est recherché et non l’obéissance des équipes.
Dans une entreprise managée par les valeurs, à part quelques limites connues de tous, les valeurs partagées suffisent à chacun pour savoir quoi, comment et pourquoi faire ce qu’elle ou il a à faire et quels comportements adopter. Il y a donc une grande autonomie d’action, de décision, de façon de faire à l’intérieur d’un cadre. L’autonomie est bien sûr fondée sur la confiance qui résulte du fait que nous partageons les mêmes valeurs.
C’est la raison pour laquelle Daniel Abittan :
“… donne le droit de tout mettre en œuvre pour satisfaire les clients
sans demander la permission à quiconque et quel qu’en soit le coût.”