Management humaniste & bien-être au travail
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Crédit photo © Châteauform’
En quelques mots
Bienvenue au cœur du management chez Chateauform’. Parce que l’Humain est au centre de nos préoccupations, nous sommes guidés par le management par les valeurs et non par les règles. Cela permet de révéler les talents de nos collaborateurs au quotidien.
Pour vous partager cette philosophie d’entreprise et vous aider à la mettre en œuvre chez vous, nous avons interviewé des Leaders de Châteauform’. Ils/Elles accompagnent au quotidien leur équipe de collaborateurs appelés des “talents”. Ces leaders sont attentifs au fonctionnement et à la personnalité de chaque talent pour qu’il se sente bien au travail, s’épanouisse et révèle son plein potentiel. Voilà dans cet article quelques bonnes pratiques générales qui émergent de ces interviews.
Toute la magie de cette philosophie repose sur l’ambiguïté et la différence entre le talent et la compétence. Définissons ces deux termes essentiels. Le talent d’après le Larousse est “une aptitude particulière à faire quelque chose”, c’est une disposition, un don. Il ne s’acquiert pas contrairement aux compétences, acquises par l’expérience ou la formation. Le talent est précieux et propre à chacun.
Les Leaders Châteauform’ partent du principe que le talent de chacun est déjà présent, il suffit de lui donner un coup de pouce pour le révéler. C’est pour cette raison que Châteauform’ s’est donné pour mission de révéler le talent à la fois de ses talents collaborateurs et de ses participants clients. Le talent fait briller un collaborateur, et peut devenir un réel atout aussi bien dans sa vie professionnelle que personnelle.
Partons du principe que chacun de nous possède un talent, caché ou non, il peut être mis au service de votre travail. La célèbre phrase de Confucius illustre bien l’idée générale de cet article “Choisissez un travail que vous aimez et vous n’aurez pas à travailler un seul jour de votre vie”. Nous sommes persuadés chez Châteauform’ que le talent permet de nous épanouir au travail plutôt que de simplement travailler.
Les conditions de travail sont l’un des principaux vecteurs pour révéler les talents de ses talents. La vie professionnelle permet d’oser faire, d’oser se tromper et d’oser découvrir. Mais la réciproque est vraie aussi : un talent révélé permet de s’épanouir au travail. Utiliser ses talents au travail, c’est prendre plaisir à exercer son métier et ainsi ne plus travailler.
Aujourd’hui, le management par les valeurs prône des valeurs Humaines et une quête de sens dans son travail. Il devient de plus en plus prisé parmi les différents styles de management parce qu’il place au cœur du management : les talents, la culture d’entreprise ainsi que les motivations communes des collaborateurs. Ce type de management valorise la bienveillance au travail et l’épanouissement professionnel.
Les Leaders sont souvent la clé pour détecter les talents des membres de son équipe, et pour les inclure dans leur quotidien professionnel. L’idéal pour un manager est de révéler le ou les talents de ses collaborateurs pour qu’il.elle s'épanouisse au travail et soit au maximum de son efficacité. C’est une mission quotidienne qui nécessite un sens de l’observation et du détail aigue.
Comment découvrir nos propres talents ainsi que ceux de nos co-équipiers et les mettre au service de notre travail ? Voilà quelques bonnes pratiques partagées par nos Leaders chez Châteauform’ pour découvrir les talents de vos talents :
Les Leaders qui pratiquent l’écoute active donnent la possibilité à leurs talents de s’exprimer. Il s’agit de prendre en compte leur ressenti, leurs envies et leurs besoins, comme des clients. Il s’agit tout simplement de porter attention à ses talents et d’apporter une réponse claire à leurs questions. Ils se sentiront accompagnés et écoutés. Un talent écouté est souvent plus satisfait et plus épanoui dans son travail. Des talents plus efficaces ont envie de bien faire et sont fidèles à l’entreprise.
Mettre en place des réunions d’évolution régulières permettra aussi à vos collaborateurs d’exprimer leurs souhaits professionnels. Les Leaders obtiennent, lors de ces points, les clés d’interprétations de la personnalité de leurs talents, leurs objectifs de carrières et leurs attentes. Pris individuellement, les points pourraient paraitre peu utiles mais c’est leur régularité et leur combinaison qui offre au Leader la solution la plus adaptée pour accompagner son talent.
Vous pourrez mieux comprendre ce à quoi ils aspirent et ainsi les accompagner de manière réellement adaptée. Ils pourront vous faire part des talents qu’ils souhaitent intégrer à leur quotidien professionnel et vous pourrez réfléchir ensemble à une manière de les faire rayonner dans le cadre du travail.
Les questionnaires, anonymes ou non, sont une manière plus informelle de mettre en confiance vos collaborateurs afin qu'ils s'expriment en toute transparence. C'est une autre méthode pour amener les talents à se questionner eux-mêmes et à proposer de nouvelles idées. Les talents peuvent prendre leur temps pour répondre et ainsi apporter de réelles réflexions pour nourrir la stratégie d'accompagnement de vos talents.
En montrant à vos collaborateurs les enjeux de long terme, vous construisez un terrain favorable à la découverte de nouveaux talents. Donnez-leur de la visibilité sur les projets en cours et à venir et évoquez les perspectives d’évolution possibles afin qu’ils révèlent leurs talents cachés. C’est un excellent moyen pour leur donner du sens et qu’ils déploient leur plein potentiel. Pour cela, il faut qu’ils soient en confiance, dans un cadre de travail agréable avec une ambiance professionnelle sereine. Ainsi, ils pourront véritablement grandir et vous impressionner.
Se révéler, c’est grandir et en savoir plus sur soi et sur son domaine d’activité. Les formations sont idéales pour mettre en confiance vos talents et les faire grandir. Vous pouvez proposer une formation dans un domaine complémentaire ciblé, où vous pensez que le collaborateur possède des talents cachés ; ou bien opter pour une formation dans son activité principale pour approfondir son expertise.
Former n’est jamais inutile, votre talent apprendra toujours, que ce soit sur le fond ou la forme, dans le contenu ou la méthode. Un talent formé se sentira accompagné et valorisé. Il expérimentera d’autres méthodes, d’autres points de vue et d’autres façon de penser qui l’enrichiront à coup sûr. Les formations sont aussi bénéfiques pour les leaders que pour les talents, parce que le collaborateur formé peut ensuite partager au plus grand nombre que qu’il/elle a appris, et le faire découvrir à d’autres de nouveaux talents. Le talent, c’est contagieux.
L’observation et la confiance sont des éléments essentiels pour révéler vos talents. Ecoutez votre instinct, osez révéler leurs talents. N’hésitez pas à leur donner de nouvelles responsabilités et de nouvelles missions, à les sortir de leur zone de confort progressivement pour explorer des domaines inexplorés.
Mettez en pratique la confiance a priori. Chez Châteauform’, la confiance ne peut que se perdre, elle est donnée dès le départ par le leader. C’est cette combinaison entre un environnement de confiance, la délégation de responsabilités avec un leaders qui écoute son instinct, que vous révélerez le talent de vos talents.
Les activités d’équipes sont sans doute les moins secrètes des recettes secrètes, mais demeurent les meilleures. Les team buildings et team bondings sont d’excellents constructeurs d’esprit d’équipe et de liens entre collaborateurs. C’est une façon différente d’apprendre à connaître nos collègues. En échangeant en dehors du cadre de travail, vous créez une nouvelle ambiance où faire rayonner de nouvelles compétences. C’est idéal pour révéler de nouveaux talents de soft skills comme le leadership, l’empathie, la réactivité, la bienveillance, la négociation ou l’intelligence collective. Vos collaborateurs seront soudés grâce à une activité de team building bien choisie.
Un séminaire est une formule magique pour révéler le talent de vos talents. C’est le parfait mélange de toutes les bonnes pratiques évoquées précédemment : vous changez le cadre de travail, intégrez des animations team building qui rapprochent vos équipes et portez attention à vos talents. Que ce soit à la mer, à la montagne, à la campagne, à l’étranger ou ailleurs, à chaque objectif de séminaire correspond une expérience adaptée. Lors d’un séminaire vous en apprenez plus sur vos collègues et découvrez leurs talents. Aussi simple soit le séminaire, toutes les conditions sont réunies pour partager la culture de l’entreprise, passer de bons moments ensembles et se (re)découvrir.
Une multitude de moyens sont envisageables pour révéler les talents de votre équipe. Innovez à partir de ces bonnes pratiques : imaginez-en d’autres, adaptez-les à vos talents, testez de nouvelles méthodes et vous aussi, vous vous découvrirez de nouveaux talents. Une fois découverts, il s’agit de les faire rayonner pour optimiser le travail de vos collaborateurs.
Révéler les talents de vos talents est un travail quotidien. Il suffit de quelques attentions, ciblées et régulières pour créer l’environnement propice à la découverte et la révélation de nouveaux talents. Humainement, cette stratégie est essentielle et efficace, aussi bien pour les projets de groupe que pour le travail individuel quotidien.
Nous avons échangé avec nos Leaders afin de connaître leur secret pour révéler les talents de leurs talents au quotidien. Partons à la rencontre de Magaly CHARLIN GAUDIN – Responsable des Richesses Humaines chez Châteauform’, Anne GRIFFON – Responsable Marketing et Innovation chez Châteauform’, Jean DE VILLENEUVE – Responsable du CERAN, Ruxandra CRISAN – Responsable de l’International chez Châteauform’. Entrez dans les coulisses du management Châteauformien. Chaque interview fera l’objet d’un article à part entière, retrouvez-les dans la rubrique “la vie chez Châteauform’.
Au programme dans ces articles, la réponse aux questions suivantes :
Voilà de quoi inspirer votre méthode de management. Retrouvez toutes les interviews d'Anne, de Magaly, de Jean et de Ruxandra dans la rubrique "Entreprise humaniste"
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